Vendas e Marketing
O módulo Vendas gerencia o processo de Vendas, tornando muito mais organizado e versátil, seja para coordenar grandes equipes de corretores (internos ou terceiros) quanto pequenas equipes.
Tratando-se de um sistema integrado (com a Cobrança e Contabilidade), permite eliminar o risco de venda duplicada de unidade, através do detalhamento da atual situação dos imóveis, gerando contratos de venda assim como controle de permutas.
O sistema ainda permite um controle sobre a produtividade de vendas por empreendimento e por corretor, a elaboração automática de contratos utilizando as informações inseridas no sistema, o cancelamento de contratos, com atualização automática do fluxo de recebimentos do contrato e aditivos contratuais, entre outras funções.
Cadastro e Gerenciamento de Prospects de venda;- Gestão das Propostas de Vendas de Imóveis e reservas oriundas de Prospects ou não;
- Simulação de Propostas para análise;
- VPL de Tabela x VPL de Proposta (cálculo do valor presente). Cálculo disponível automaticamente no lançamento da proposta. Excelente para análise rápida e viabilidade de venda sem a necessidade de consultar o escritório.
- Mecanismo de “Leilão”, permite, através de configuração, liberar unidades para que possam ter mais de uma proposta de venda. Conforme a gestão de seu negócio.
- Cadastro e gerenciamento de corretores, imobiliárias, gerentes de produto e equipes de vendas;
Algumas das Funcionalidades disponíveis neste Módulo:
- Controle de comissão de corretores. O sistema possui diversas formas de gerenciar e políticas aplicáveis;
- Cadastro e gerencia das unidades e tabelas de vendas. Aqui podem ser criadas várias tabelas de vendas (interna, em promoção, desconto, etc) e ainda definir quais serão disponibilizadas para os corretores.
- Processo automatizado para correções das tabelas de vendas a partir de índices pré-cadastrados;
- Automatização da emissão de Contratos de Vendas;
- Emissão de Notas promissórias.
- Integração com Módulo de Cobrança para gestão de Contratos.
- Lançamento e gerencia das Previsões de Venda.
- Sistema completo de autorização (assinatura eletrônica) para liberação de propostas em seus diferentes estágios;
Proposta WEB.
Aplicação desenvolvida em ambiente web para cadastro Prospects e Propostas. Permite acompanhar e gerenciar sua evolução;- Flexibilidade para na negociação, pois disponibiliza o VPL a cada passo da negociação;
- Simulação de propostas;
- Pode ser utilizada tanto pelos corretores, quanto imobiliárias, gerentes e diretores, onde cada um visualiza apenas suas funções, graças ao sistema de permissões;
- Por ser uma ferramenta web, facilita a utilização de corretores fora do escritório (plantão de vendas); Integrado ao sistema, as informações são disponibilizadas on-line no escritório.
Alguns Relatórios
- Relatório de disponibilidade de imóveis;
- Controle de Dações;
- Faturamento por Empreendimento;
- Faturamento por Corretores;
- Velocidade de Vendas;
- Realizado por Corretor/Visitas;
Atendimento ao Cliente
O módulo Atendimento ao Cliente possibilita atender e gerenciar as necessidades dos clientes tanto para modificações de imóveis ainda em planta, quanto gerir chamados para reparos ou melhorias na fase pós-venda.
- Gestão de atendimentos pós-venda.
- Modificações de Unidades.
- Relacionamento com o Cliente: gerencia dos chamados e atendimento
- Classificação dos Atendimentos;
Relação de chamados e atendimentos:
- Solicitação de atendimentos
- Atendimentos Executados/Índices de Atendimento;
- Atendimentos por item/grupo;
- Chamados por Departamento/Assunto;
- Chamados por Cliente;
- Chamados por Cliente/Ações;
- Planilhas gerencias para análise estatística dos chamados e atendimentos
Algumas das Funcionalidades disponíveis neste Módulo:
Área de Clientes Web
O Sistema JCO disponibiliza uma área de acesso para comunicação entre sua empresa e seus clientes e pode ser acessado de qualquer lugar a partir de um navegador web.
Esse sistema agiliza o atendimento, emite documentos, organiza os chamados e facilita o relacionamento com o cliente.
Com a Área de Cliente Web, o cliente pode abrir chamados para atender necessidades em seus imóveis, acessar informações sobre o andamento das obras, plantas e acompanhar sua evolução. Reimprimir boletos, emitir ficha financeira dos pagamento e declaração de IR, entre outros.
